¿TIENEN TIENDA FÍSICA?  

No, Ani en el país de la maravillas es una tienda online. Ocasionalmente hacemos una venta física en Santiago o regiones.


¿PUEDO SUSCRIBIRME A SU NEWSLETTER?

¡Por supuesto! Sólo anda al pie de página y llena tus datos en la casilla de suscripción. Te mantendremos al tanto sobre nuestras novedades.


¿PUEDO VER UN PRODUCTO EN VIVO?

No. Excepto cuando hacemos la venta física en Santiago o regiones.


¿TIENEN STOCK DE LOS PRODUCTOS QUE VEO EN EL SITIO?

Sí, todo lo que ves en la página está disponible para comprar. Como ocurre normalmente con productos vintage, nuestros productos son únicos o  hay muy pocos disponible, lo que significa que una vez vendidos, no sabemos si los prodremos encontrar y traer en el futuro.


¿TIENEN TAZAS EN LAS QUE DICE 'BONE CHINA' ¿TRAEN LOS PRODUCTOS DE CHINA?

No,de Europa. Como originalmente la porcelana vino de China, los ingleses comenzaron a utilizar esa palabra como sinónimo de 'porcelana'y asi

quedó hasta nuesros dias.

El término Bone China, se refiere a porcelana de hueso, que es un tipo de porcelana que contiene huesos de animales y que le da al material transparencia y resistencia.


¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO? ¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA PARA RECIBIRLO?

Ve nuestra sección de Envíos & Devoluciones


¿ES SEGURO COMPRAR EN ANI EN EL PAIS DE LAS MARAVILLAS?

Si, toda tu información es tratada en forma confidencial como lo indicamos en nuestros Terminos & Condiciones.


¿CÓMO PUEDO PAGAR MI COMPRA?

- Transferencia bancaria  a nuestra cuenta:

Anahi Bertoglio Cortes, Cuenta Santander, cuenta corriente: 68-86811-4. RUT: 13050892-8

Y si pagas desde fuera de Chile:

SWIFT/BIC: BSCH-CLRM

IBAN: 35613010330032-7

- Paypal

- Tarjetas de crédito: Gracias a nuestro convenio con Transbank (Webpay) puedes pagar usando Redcompra y las principales tarjetas de crédito.

Puedes pagar en tres cuotas precio contado o en las cuotas que quieras (con el interés que hays acordado con tu banco).

Cuando finalices tu compra, recibiras un email de confirmación y una vez recibamos el pago, te enviaremos tus productos.


RECIBÍ LOS PRODUCTOS Y NO ESTOY CONFORME CON LA COMPRA. ¿PUEDO CAMBIARLOS O PEDIR LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO?

Ve nuestra sección de Envíos & Devoluciones


¿SIENDO PORCELANA VINTAGE, EN QUÉ ESTADO ESTÁN LOS PRODUCTOS?

Nuestro requisito al comprar nuestra porcelana es que tiene que ser bella y estar en perfectas condiciones. Por supuesto, como es de esperar en objetos antiguos / vintage algunos pueden tener pequeñas imperfecciones o desgaste, en ese caso lo mencionamos en la descripción de cada producto.
Ten también en cuenta que el color del artículo puede variar ligeramente del color que puedas ver en tu pantalla.